Política de Privacidade

A ZAZ Tecnologia Financeira Ltda., inscrita no CNPJ 17.968.083/0001-00, com sede na Rua Elizeu Di Bernardi, 34, Kplatz Corporate, Sala 405, bairro Kobrasol, em São José/SC, CEP 88101-030, doravante denominada simplesmente Zaztech ou “nós”, valoriza e respeita a sua privacidade.

Na qualidade de controladora dos dados pessoais, a Zaztech trata dados pessoais (i) obtidos por meio deste website ou de nossos aplicativos (“Plataforma”); e/ou (ii) coletados em outras fontes disponíveis ou por meio de terceiros. A Plataforma tem como objetivo principal conectar pessoas físicas ou jurídicas que desejam contratar produtos e serviços financeiros, além de realizar a análise de crédito a partir das informações disponibilizadas, a fim de avaliar o risco de crédito e oferecer condições adequadas para empréstimos, financiamentos, antecipação de recebíveis e demais produtos e serviços relacionados (em conjunto, “Produtos e Serviços”).

Em razão da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei Federal 13.709/2018 — “LGPD”), apresentamos nesta política o nosso compromisso com o respeito e a proteção da sua privacidade. Ao utilizar a Plataforma, seja como pessoa física ou como representante legal de uma pessoa jurídica cadastrada, você aceita e concorda com esta Política de Privacidade.

Você pode acessar a Plataforma sem informar nenhum dado pessoal. No entanto, ao iniciar uma operação de crédito, realizar uma solicitação ou de qualquer outra forma contratar os Produtos e Serviços, será necessário fornecer alguns dados pessoais associados à sua conta. Também poderemos coletar dados de sócios, administradores, procuradores (“Representantes”) e demais pessoas ligadas à pessoa jurídica, incluindo, sem limitação:

Coletamos e utilizamos seus dados pessoais para os seguintes fins:

• Dar suporte aos Produtos e Serviços e realizar as operações gerais de negócios;
• Atender às suas solicitações referentes aos Produtos e Serviços e à Plataforma;
• Avaliar o seu crédito e o da pessoa jurídica, oferecendo condições adequadas de contratação;
• Monitorar e acompanhar a evolução do crédito ao longo do ciclo de vida dos Produtos e Serviços;
• Orientar a tomada de decisões e processar pagamentos;
• Embasar melhorias e aprimoramentos da Plataforma e dos Produtos e Serviços;
• Garantir a segurança da prestação dos serviços e da navegação, detectando e combatendo fraudes;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias e proteger nossos direitos e legítimos interesses;
• Atender a exigências junto a Instituições Financeiras Parceiras, ao Banco Central e demais autoridades;
• Comunicar novidades, informações e atualizações que possam ser do seu interesse.

Tratamos dados pessoais sempre com fundamento nas bases legais previstas na legislação aplicável.

Sempre asseguramos que você seja informado de maneira transparente e, quando necessário, adotamos medidas adicionais para garantir a legalidade dos tratamentos.

Não divulgamos, vendemos ou disponibilizamos seus dados pessoais fora do escopo das finalidades descritas nesta Política. Na medida permitida por lei e mediante base legal aplicável, os dados podem ser compartilhados com:

Considerando a possibilidade de operação em diversos países e a utilização de serviços de armazenamento em nuvem em sede global, a Zaztech ou terceiros relacionados podem armazenar e processar seus dados pessoais em outras localidades. Adotamos as medidas necessárias para garantir um nível adequado de proteção, conforme exigido pela lei aplicável, seja por meio de cláusulas-padrão contratuais ou de outras salvaguardas apropriadas.

Na falta de regulamentação específica e complementar sobre o tema no país, podemos adotar modelos de cláusula baseados em referências internacionais reconhecidas, como o regulamento europeu.

Durante o uso da Plataforma, você pode ter acesso a conteúdo de outros usuários e de terceiros, diretamente ou por meio de hiperlinks para outros sites. Não controlamos o conteúdo de terceiros e, portanto, não nos responsabilizamos por ele. Ao acessá-lo, você fica sujeito às respectivas políticas de privacidade e segurança, sobre as quais não temos ingerência.

Utilizamos cookies e outras tecnologias para monitorar o uso da Plataforma e dos Produtos e Serviços e para aprimorar a sua experiência. O detalhamento sobre tipos, finalidades e formas de gerenciamento está disponível na nossa Política de Cookies.

Retenção pela Zaztech

Seus dados pessoais serão armazenados eletronicamente pelo tempo legalmente exigido ou necessário para a consecução das finalidades de tratamento e/ou para a conclusão da prestação dos Produtos e Serviços.

Retenção por terceiros

Ao disponibilizar dados a terceiros acessados por meio da Plataforma ou de hiperlinks, você reconhece que deverá contatá-los diretamente em caso de retenção indevida, atualização, correção ou exclusão desses dados.

Os dados pessoais que você nos fornece são coletados, usados e protegidos em conformidade com elevados padrões de segurança e confidencialidade, e utilizados apenas para as finalidades para as quais foram coletados. Obrigamo-nos a implementar medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra tratamento ilegal ou não autorizado, perda acidental, destruição, dano, roubo, utilização ou divulgação indevida.

A Zaztech poderá tomar decisões automatizadas ao longo do tratamento dos seus dados pessoais para o oferecimento dos Produtos e Serviços, especialmente para análise de crédito, concessão de empréstimos e abertura de conta digital. Decisões automatizadas são aquelas tomadas exclusivamente com base em tratamento automatizado — por exemplo, por meio de algoritmos — sem intervenção humana, podendo estar associadas à definição de perfis.

Você possui o direito de solicitar a revisão de decisões automatizadas que afetem seus interesses, conforme detalhado na seção “Seus direitos”.

Comunicações transacionais

Poderemos enviar comunicações necessárias ao suporte dos Produtos e Serviços e à gestão das contratações realizadas na Plataforma.

Comunicações de marketing

Poderemos enviar novidades, informações e atualizações que possam ser do seu interesse. Você pode cancelar essas comunicações a qualquer momento, seguindo as instruções de descadastramento (“opt-out”) ao final das mensagens ou escrevendo para [email protected].

Asseguramos a você os direitos garantidos na legislação aplicável, inclusive os do artigo 18 da LGPD, atendidos nos prazos e termos previstos em regulamento:

• Acesso: confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados, bem como saber com quais entidades os compartilhamos;
• Retificação: corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Exclusão: solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados com base no consentimento, observadas as exceções legais;
• Portabilidade: requerer a portabilidade dos dados a outro fornecedor, observados os segredos comercial e industrial;
• Consentimento: não fornecer ou revogar o consentimento e solicitar a eliminação dos dados tratados com essa base, ciente das eventuais consequências para a prestação dos serviços;
• Revisão: solicitar a revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado que afetem seus interesses;
• Outros direitos: opor-se a tratamentos em desacordo com a lei, obter informação sobre compartilhamentos e peticionar perante as autoridades competentes.

Reservamo-nos o direito de negar ou cobrar taxa por pedidos manifestamente infundados ou excessivos, especialmente de caráter repetitivo, quando a lei o permitir.

Reservamo-nos o direito de modificar, a qualquer tempo e a nosso critério, qualquer parte desta Política que não afete materialmente seus direitos. Qualquer versão atualizada supera e substitui as anteriores a partir de sua publicação. Alterações significativas e materiais serão previamente informadas a você.

Em caso de dúvidas sobre esta Política ou para exercer os seus direitos, fale com o nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO) pelo e-mail [email protected], pelo WhatsApp (48) 99919-8061 ou pelo chat disponível na Plataforma.

Mantenha o seu cadastro atualizado, com informações precisas de contato, para que possamos enviar informações importantes sobre os Produtos e Serviços.